Nossas Analistas atuam na criação de redes e ambientes seguros, instalação e manutenção de Servidores, estrutura de Active Directory, gerenciamento e monitoramento de Backup em ambientes CLOUD, ON PREMISE OU STANDALONE, realizando atendimentos de suporte a usuários remoto ou presencial, com ferramenta de gerenciamento de chamados e controle de SLA, de acordo com os níveis acordados.

O suporte vai desde o Hardware ao Sistema operacional, Monitoramento do ambiente, Manutenções Preventivas e apoio junto a Vendors, de acordo com o ERP ou solução sistêmica contratada pelo cliente, na modalidade de contrato mensal ou atendimentos emergenciais.